Коучинг бол урлаг юм. Үүнийг хийх нь ярихаас илүү хэцүү. Хүмүүсээс асуулт асуух нь зөвлөгөө өгөх, хариулах эсвэл шийдэл санал болгохоос хавьгүй илүү зориг шаарддаг. Бусдад амьдралын зам мөрөө олох, алдаагаргах амьдрах ухаанаа олох боломжийг олгох нь эрсдэлтэй зориг шаардсан ажил билээ. Энэ бол бид 'бусдын алдааг засах' зуршлаасаа сална гэсэн үг. Энэхүү амьдралд ойр, урам зориг өгсөн ном бусдыг удирдах дэмжих дадал арга барилд өөрчлөлт гаргахуйц 7 асуултыг бидэнтэй хуваалцжээ. Үүнээс гадна эдгээр шинэ мэдээллийг хэрхэн өөрийн болгож, өдөр тутмын дадал болгох талаар бидэнд зааварлах юм.